返品・交換・キャンセルについては下記の条件で承りますのでご確認下さい。
1)お客様のご都合による返品・交換
・期限……商品到着日より7日以内にご連絡ください。
・送料……お客様ご負担(交換の場合は往復分ご負担願います)
※ご返金の際に発生する手数料はお客様負担とさせていただき、手数料を差し引いた額をご返金させて頂きます。
2)店側の過失による返品・交換(誤納、商品不良の場合等)
・期限……商品到着日より7日以内にご連絡ください。
・送料……弊社負担(代品発送代も含む)
3)返品・交換・キャンセルができない商品について
・サービス品
・独自のオーダーメイド品
※お客様が弊社に返品・交換・キャンセルのご連絡なく商品をご返送された場合やお客様が商品の受け取りを辞退され商品が弊社に返送された場合には、商品代金の返金には応じかねます。また返送時の送料をご請求させて頂きますのでご注意下さい。
正当な理由なく、キャンセル、商品の返送または受取辞退が繰り返される等の場合には、商品の販売をお断りする場合がございますのでご了承ください。